Elia, la réceptionniste IA qui répond à vos appels 24h/24 – Belgique
Plus aucun appel manqué, un renfort 24/7 pour vos équipes. Considérez-la comme la nouvelle assistante de votre entreprise. Déployable à tout moment, elle traite les demandes du quotidien en langage naturel et ne sollicite vos collaborateurs que lorsque c'est vraiment nécessaire.
Démo en direct
Testez Elia, notre réceptionniste IA, en direct : 019/84 51 10
Appel au tarif national — disponible 24/7
« Bonjour, FDA Consulting, que puis-je faire pour vous ? »
« Je voudrais parler au service technique. »
« Je vous transfère à l'équipe support. Un instant. »
Un renfort permanent à l'accueil
Notre agent vocal décroche instantanément, qualifie les demandes en trois langues, répond aux questions courantes, transfère l'appelant au bon interlocuteur et prend vos rendez-vous.
Elia comprend le langage naturel, répond comme un membre de votre personnel, qualifie les besoins et transfère les appels sans jamais laisser sonner dans le vide.
- 01Accueil instantané, 24h/24 & 7j/7Soirs, week-ends, congés ou pics d'appels : votre entreprise répond toujours présent, sans surcharger votre secrétariat.
- 02Compréhension & OrientationL'interlocuteur s'exprime naturellement. L'IA qualifie le besoin et transfère l'appelant directement au bon service ou à la bonne personne.
- 03Comptes-rendus clairs par e-mailNom, société, motif de l'appel et degré d'urgence : recevez une fiche de synthèse propre et directement exploitable dans votre boîte mail.
- 04Trilingue & à votre imageFluide en français, néerlandais et anglais. Son ton, son vocabulaire et son scénario sont configurés sur mesure pour refléter votre entreprise.
L'IA au cœur de votre téléphonie cloud
Elia fait partie de la même plateforme que votre téléphonie fixe et mobile. Un seul numéro professionnel, accessible de partout, et un accueil qui ne décroche jamais trop tard : vos équipes se concentrent sur les appels qui comptent vraiment.
Comme pour le reste de votre installation, FDA Consulting reste votre interlocuteur unique : nous rédigeons le scénario avec vous, configurons le ton et le vocabulaire, puis ajustons les paramètres à la demande avec un support local prioritaire.
24/7
disponible, soirs et week-ends compris
3 langues
français, néerlandais et anglais
0 attente
décroché dès la première sonnerie
IA réceptionniste : vos questions
Dans quelles langues Elia répond-elle ?
Elia est fluide en français, néerlandais et anglais. Son ton, son vocabulaire et son scénario sont configurés sur mesure pour refléter votre entreprise.
Elia peut-elle transférer un appel à un collaborateur ?
Oui. L'interlocuteur s'exprime naturellement : l'IA qualifie le besoin et transfère l'appelant directement au bon service ou à la bonne personne. Elle ne sollicite vos collaborateurs que lorsque c'est vraiment nécessaire.
Que se passe-t-il le soir, le week-end ou pendant les congés ?
Elia décroche 24h/24 et 7j/7. Soirs, week-ends, congés ou pics d'appels : votre entreprise répond toujours présent. Vous recevez par e-mail une fiche de synthèse avec le nom, la société, le motif de l'appel et le degré d'urgence.
Comment tester Elia ?
Appelez-la en direct au 019/84 51 10. L'appel est au tarif national et la démo est disponible 24/7.
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